Оценка эффективности процессов продаж и клиентского сервиса. Анализ воронки продаж, коэффициентов конверсии, операционной рентабельности. Идентификация барьеров и точек роста продаж, Разработка стратегии развития коммерции и процессов сервиса

Комплексная оценка стратегических и тактических маркетинговых активностей. Анализ позиционирования бренда, эффективности медиамикса, сегментации ЦА, конкурентной среды и бюджетов. Оценка соответствия стратегии бизнес-целям и рыночным условиям

Анализ соответствия HR-процессов стратегическим задачам компании. Аудит организационной структуры и функционального распределения ролей. Разработка стандартов подбора, адаптации, обучения и оценки персонала и ведения кадрового учета

Оценка восприятия бренда целевой аудиторией, соответствия визуальной и вербальной айдентики позиционированию, метрик BHT и ассоциативного поля. Анализ точек контакта с потребителем, выявление точек роста в архитектуре бренда и коммуникации

ОПЫТ В ОТРАСЛЯХ

Дистрибуция
и оптовая торговля

HoReCa и фаст-фуд

Промышленность
и производство

FinTech и банковкий сектор

Retail и розничная торговля

Телекоммуникации

Опыт
в отраслях